問題

一括アップロードを実行する際、次のエラーメッセージが表示されることがあります。

問題の原因

このエラーメッセージが表示されるのには、いくつかの理由が考えられます。最も一般的な理由は以下のとおりです。

• バルクアップロードファイル（バルクシート）が大きすぎる。
• 接続速度が遅すぎて、アップロードがタイムアウトした。
• Firefoxブラウザでは、ときどきこの問題が発生する。

問題の修正方法

以下に示すように、問題の原因に応じて修正方法は異なります。

• ファイルが大きすぎる場合、アップロードファイルを2つのファイルに分割し、一括アップロードを2回実行することをお勧めします。
• 接続速度が原因の場合は、インターネット接続環境が改善してから再試行してください。
• Firefoxが原因だと考えられる場合は、別のブラウザ（Chromeなど）を使用してアップロードを行ってください。

その他の情報

• キーワード、クリエイティブ、グループキャンペーン、除外キーワード、またはプレースメントの一括で追加/編集はFTPで行うことができます。そうすれば、ある程度時間を節約できます。