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Home > ja-jp > Managing Campaigns > Bulk Actions > Troubleshooting Articles: Bulk Actions > 「バルク情報が見つかりません。バルク情報を貼り付けるかバルクファイルをアップロードしてください」

「バルク情報が見つかりません。バルク情報を貼り付けるかバルクファイルをアップロードしてください」

問題

プラットフォームで一括アップロードを実行する際、「プレビュー」画面にこのエラーメッセージが表示されることがあります。

Error Missing bulk input.Please paste in bulk information or upload a bulk file.

問題の原因

この問題にはいくつかの原因が考えられます。

  • 一括アップロードファイルに空白行があるか、列ヘッダーが誤っている。
  • 一括アップロード形式では使用できない高度な文字や特殊な文字がある（「#」や「“」など）。

問題の修正方法

アップロードファイルを確認して、空白行や余分なスペース、誤った列ヘッダー、一括アップロード形式に対応していない文字を削除し、プラットフォームでファイルを再度アップロードします。




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