ようこそ!
この度、新たにアップグレードされたサポートセンターをご案内いたします。
  • また、検索機能も大幅に強化されました
  • より効率的にコンテンツを管理/運用することが可能になり該当コンテンツをすばやく見つけることができるようになりました。
  • 人気のある注目の記事などには概要をまとめたビデオを追加しましたので問題解決に向けて役立てることが可能です。
  • より正確且つ最新のコンテンツ、情報をお届けすることが可能です。

キャンペーン管理

Home > ja-jp > Managing Campaigns > Keywords, Creatives and Campaigns > Troubleshooting Articles: Keywords, Creatives and Campaigns > 「投稿中または保留中ステータスの承認待ちの変更がある項目。編集する前に投稿または承認待ちの変更をキャンセルしてください」

「投稿中または保留中ステータスの承認待ちの変更がある項目。編集する前に投稿または承認待ちの変更をキャンセルしてください」

問題

プラットフォームでクリエイティブをアップロードすると、次のエラーメッセージが表示されることがあります。

Error: Item has a pending change that is being posted or is in Held status.Please post or cancel held changes before making further edits.

問題の原因

このエラーは、ステータスがすでに「保留中」または「送信待ち」のオブジェクトを編集しようとすると発生します。 ステータスが「保留中」または「送信待ち」のオブジェクトを編集するためには、そのオブジェクトを投稿またはキャンセルする必要があります。

問題の修正方法

保留中のジョブがあるかどうかを確認し、見つかった場合はそのジョブを投稿するには、以下の手順で操作します。

  1. 右上にある「管理」リンクをクリックします。
  2. グリッドの「ステータス」列を「保留中」でフィルターします。
  3. ジョブを選択し、「今すぐ投稿」ボタン(緑の矢印アイコン)をクリックします。


これで、エラーが発生したクリエイティブを再送信できるようになります。上記の方法で問題が解消されない、またはご質問がある場合は、サポートサービスチームで調査いたしますので、お問い合わせください。

Last modified

Tags

このページではカスタムタグがありません。

Classifications

このページには分類がありません。

 

wiki.page("Internal/Mindtouch_Launch_Sandbox/js.cookie.js")