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アクティビティーログでキーワードのアップロードがエラーになる

問題

キーワードをアップロードするとき、アップロードは成功したはずなのに、次のエラーが発生することがあります。

Operation needs to be re-sent to publisher because of the following processing errors: [A concurrency problem occurred as two users were attempting to modify same object.Please re-try your action.]

問題の原因

通常、この問題は以下のいずれかの理由が原因で発生します。

  1. 「エラー: 再送されます」ステータスのオブジェクトがある
  2. 同じ項目を含む複数のバルクシートをアップロードし、同時に送信しようとしている

これにより、アクティビティーの詳細な操作ページに上記のメッセージが表示されます。

問題の修正方法

この問題はGoogleエンハンストキャンペーンへの移行に関係している可能性があります。通常、キーワードはパブリッシャーに正常に投稿されますが、投稿に失敗し、キーワードに関する何らかの問題が発生した場合、弊社のサポートサービスチームにお問い合わせください。サポートサービスチームがその問題を調査いたします。

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