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キャンペーン管理

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キャンペーンの削除を取り消す方法

概要

プラットフォーム内でいくつかのキャンペーンを誤って削除してしまった場合、それらのキャンペーンがパブリッシャー内で削除されないようにする方法です。操作を中止しようとすると、それらのキャンペーンに関して同期エラーが発生し、次のようなエラーメッセージが表示されます。

Trying to edit a campaign with the same name


以下で、キャンペーンの削除を取り消す方法について説明します。

誤って削除したキャンペーンの削除を取り消す方法

削除を取り消すには、以下の手順で操作します。

  1. パブリッシャーでキャンペーン名を変更し、そのキャンペーン名をプラットフォームにリンクします。
  2. その後も「Trying to edit a campaign with the same name」というエラーメッセージが表示されます。
  3. プラットフォームでキャンペーン名を変更します。
  4. 上記の手順で同期エラーが修正され、アクティビティーログで削除操作が始まります。
  5. その後、操作を取り消すことができます。

補注

  • 削除したキャンペーンを取り除きたい場合は、アカウント全体に対して削除したオブジェクトを取り除く必要があります。
  • 上記の方法で問題が解消されない、またはご質問がある場合は、サポートサービスチームで調査いたしますので、お問い合わせください。
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