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キーワードを編集すると新しいキーワードが作成される

問題

プラットフォーム内で既存のキーワードを変更しようとすると、意図した変更が加えられる代わりに、新しいキーワードが作成されることがあります。通常、この問題はキーワードの一括アップロードで発生します。

問題の原因

以下に、最も一般的な理由のいくつかを挙げます。

  1. キーワードがプラットフォーム内では作成されていますが、パブリッシャー側ではまだ作成されていません。 そのキーワードはプラットフォーム内で「同期済み」と表示されていても、実際にはパブリッシャーに送信されていません。
  2. キーワードを編集する際、「マッチタイプ」列が必要ですが、バルクシートにこの列が含まれていません。

問題の修正方法

上記の最初の理由が原因となっている場合は、すべてのキーワード作成ジョブがアクティビティーログを通じてパブリッシャーぶ送信されていることを確認することで、この問題を回避できます。変更は、「今すぐ投稿」をクリックして手動で投稿できます。「送信される予定です」ステータスになっている変更は、夜間同期でパブリッシャーに送信されないことに注意してください。自動夜間同期の詳細については、ヘルプの「データをパブリッシャーと同期する」を参照してください。

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