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「GOOGLE, CANNOT_OPERATE_ON_REMOVED_ADGROUPAD」エラーメッセージ

問題

クリエイティブを一括アップロードすると、アップロードのアクティビティーログのステータスが「失敗」と表示され、エラーファイルに(またはアクティビティーログIDをクリックしたときに)以下のエラーメッセージが表示されます。
 

Error Error: GOOGLE, CANNOT_OPERATE_ON_REMOVED_ADGROUPAD, operations[1].operand,, en_US


また、「クリエイティブ」タブで、影響を受ける広告に「同期エラー」フラグが表示され、そのフラグをクリックすると、同じエラーが表示されます。

問題の原因

これは通常、Google AdWordsで「削除済み」ステータスの広告を編集しようとしたときに発生します。同様に、プラットフォームでもステータスは「削除済み」と表示されます。このような広告はGoogle AdWordsで削除された状態なので、編集できません。

問題の修正方法

この問題を修正するには、夜間の自動同期まで待つ必要があります。このときに、該当するオブジェクトのステータスが更新されるはずなので、翌日には広告と同期エラーがプラットフォームに表示されなくなります。

上記の方法で問題が解消されない場合は、サポートチームにお問い合わせください。

 


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