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"The specified id referred to an entity which either doesn't exist or is not accessible to the customer."(Googleのみ)

問題

プラットフォームから新しいサイトリンクをAdwordsアカウントにアップロードすると、以下のエラーが発生することがあります。

 

Google Error: The specified id referred to an entity which either doesn't exist or is not accessible to the customer. e.g. campaign belongs to another customer

問題の原因

通常、この問題は一部のサイトリンクのステータスがAdWordsアカウントで「審査待ち」になっているときに発生します。

問題の修正方法

AdWordsアカウントにまだ承認されていないサイトリンクがあるかどうかを確認します。

未承認のサイトリンクが承認されたら、この問題を修正できます。修正するには、サイトリンクのアップロード先となるキャンペーンを手動で同期(ハード同期とも呼ばれる)します。上記の方法で問題が解消されない、またはご質問がある場合は、サポートサービスチームへお問い合わせください。

その他の情報

手動同期の詳細については、ヘルプの「データをパブリッシャーと同期する」を参照してください。

 

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