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「ファイルに重複サイトリンクを検出またはパブリッシャーへの送信待ち」

問題

サイトリンクファイルを一括アップロードすると、一部の行が失敗して以下のエラーメッセージが表示されることがあります。

Error: Duplicate sitelinks found in file or waiting to be sent to publisher.


通常、この問題はGoogle用に作成したサイトリンクファイルに重複するサイトリンクが含まれていると発生します。

問題の原因

Googleサイトリンクはキャンペーンに属するのではなく、そのアカウントのフィードに属します。そのため、フィードに同一のサイトリンクを2つ作成すると、Googleは各キャンペーンにどちらのサイトリンクをリンクするのかを判断できなくなります。

Google AdWords Editorではリンクテキストが重複する2つのサイトリンクをアップロードできませんが、プラットフォームではリンクテキストが同じサイトリンクは完全に同一でない限り、区別されます。この状況を踏まえて、問題を回避する方法がいくつか考えられます。

可能な回避策

アップロードファイルに重複がない場合は、アクティビティーログでステータスが「保留中」または「送信待ち」のジョブをすべてパブリッシャーに投稿します(アクティビティーログで「今すぐ投稿」をクリックします)。依然として重複がある場合は、以下の2通りの回避策があります。

回避策1

同じサイトリンクを複数のキャンペーンで使用している場合は、重複するサイトリンクを作成する代わりに、1種類のサイトリンクを作成してそれを他のキャンペーンと共有します。

  1. 1つのキャンペーンに対して新しいサイトリンクを作成します。作成するには、一括アップロードを使用するか、または「広告表示オプション」サブタブを使用します。
  2. 作成した新しいサイトリンクをGoogleに投稿します。
  3. 特定のキャンペーンの「広告表示オプション」サブタブに移動します。
  4. Googleサイトリンクをエクスポートして、新しく作成したサイトリンクのサイトリンクIDを取得します。
  5. アカウント、キャンペーン、サイトリンクIDを一括アップロードして、目的のサイトリンクを他のキャンペーンと共有します。

注記:

  • 共有のサイトリンクに変更を加えると、そのサイトリンクを共有しているすべてのキャンペーンに反映されます。

回避策2

サイトリンクを共有しない場合は、バルクファイル内の各行を区別し(前述のとおり「キャンペーン」列は無視する)、重複しないようにしてください。

たとえば、現在のバルクファイルに必須の列(「アカウント」、「キャンペーン」、「リンクテキスト」、および「リンク先URL」)のみ含まれている場合、次のことができます。

  • オプションの「優先デバイス」列を追加し、重複するいずれかの項目に対して「すべて」を指定します。
  • オプションの「開始日」列を追加し、重複するいずれかの項目に対して今日の日付を指定します。
  • 重複する両方の項目に対して「すべて」を指定し、いずれかの項目に今日の日付を指定します。

上記のどの方法で作成しても効果に違いはありません。単に、値をプラットフォームで自動的に追加する代わりに、デフォルト値を指定しているだけです。バルクファイルの各行は異なるため、各サイトリンクは区別されます。

別の手段として、異なるURLを指定しつつ、訪問者を同じリンク先ページに誘導するようにできます。以下のように操作します。

注記:URLにスペースを含めないでください。また、キャンペーン名の特殊文字はすべて削除します。 アップロードする前に、修正したURLで訪問者を正しいリンク先ページに誘導できることを確認してください。

修正後のバルクシートの例(回避策2を使用する場合)

以下に、サイトリンクが重複していたバルクシートをエラーが発生しないように最低限修正した例を示します。

アカウント

キャンペーン

リンクテキスト

リンク先URL

優先デバイス

開始日

Google

キャンペーン1

重複するテキスト

http://www.dupeURL.com

 

 

Google

キャンペーン2

重複するテキスト

http://www.dupeURL.com

すべて

 

Google

キャンペーン3

重複するテキスト

http://www.dupeURL.com

 

2013/11/13

Google

キャンペーン4

重複するテキスト

http://www.dupeURL.com

すべて

2013/11/13

Google

キャンペーン5

重複するテキスト

http://www.dupeURL.com?cmp=campaign5

 

 

Google

キャンペーン6

重複するテキスト

http://www.dupeURL.com?cmp=campaign6

 

 

Google

キャンペーン7

重複するテキスト

http://www.dupeURL.com?sl=20131101&cmp=campaign7

 

 

 

その他の情報

  • バルクサイトリンク機能の詳細については、ヘルプを参照してください。
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