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プラットフォームでのYandexのサポート

概要

2014年9月の時点で、Marin PlatformはパブリッシャーとしてYandex Directをサポートしています。

現在以下の機能が利用できます。

  • キーワードレベルおよびクリエイティブレベルでの夜間コストレポート機能。
  • 収益アップロード(Yandex Metrika、DFA、およびAtlas)に対する収益統合サポート。注記:Yandexに対する収益レポート機能はMarinトラッカーおよびGoogleアナリティクスではまだサポートされていません。
  • Yandexキーワードに対するMarin入札サポート。
  • URLビルダーおよびURL自動修正のサポート。
  • キーワード入札単価およびクリエイティブURLに対する一括およびマルチ編集。

FAQ

Yandexに対する弊社サポートに関するよくある質問とその回答を以下に挙げます。

Yandexアカウントではどのようにリンクしますか?

Yandexアカウントは、弊社のサポートチームによりリンクする必要があります。Yandexアカウントでのリンクを開始する場合は、クライアントサービスチームにお問い合せください。


コストレポートはどの通貨で表示されますか?

コストメトリックはMarinクライアントアカウントの通貨と同じ通貨にできます。YandexアカウントがYandex単位で設定されている場合、Yandexがhttp://api.yandex.com/direct/doc/concepts/multicurrency_const.xmlで公開している換算レートを使用してデータが換算されます。


コストメトリックにはVATおよびその他の割引は含まれますか?

Yandexアカウントが国際通貨(つまりYandex単位やルーブル以外)で設定されている場合、アプリケーションでレポートされるコストメトリックは割引レート後の値になります。ただし、YandexアカウントがYandex単位の場合、コストデータは割引前の値になります。レポートされるコストメトリックにVATは含まれていません。このアプリケーションでは、Yandex Directアプリケーションでユーザーに表示される内容と整合性を保つようにしています。


プラットフォームにYandexアカウントを導入するのにどれほどの料金がかかりますか?

Yandexのコストにリンクするための手数料については、Marinの担当者にお問い合せください。


キャンペーンがMarinで表示されません。理由は?

アクティブな状態でインプレッションを受信しているキャンペーンのみが、Marinで同期されます。キャンペーンがアクティブであること、およびインプレッションを受信していることを確認してください。


どのYandexキャンペーンがMarinにリンクするかを制限できますか?

現時点では、どのキャンペーンがMarinにリンクされるかを選択することはできません。コストレポートをリクエストした日付の範囲に少なくとも1つのインプレッションがあるキャンペーンが自動的に取り込まれます。


Yandexの履歴コストデータをリクエストする方法を教えてください。

Yandexの履歴コストデータを取得するには、クライアントサービスチームにお問い合わせください。


クリック数およびインプレッション数がYandex DirectのUIに表示される内容と一致しません。

通常は、ほとんどの問題について、Yandexアカウントに対して毎晩生成されるコストダウンロードファイルにフラグが付いています。まずは、そのファイルを参照してください。アクティビティーログに移動して、「キャンペーンを更新中: [Yandexアカウントの名前]」のような最新のメッセージを探します。このアクティビティーログメッセージには結果ファイルが含まれています。リンクをクリックして、ファイルをダウンロードします。ファイルの右端に結果列があり、通常は失敗した行とその理由が説明されています。一般的な既知の問題には、次のようなものがあります。

  • 矛盾したインプレッション数およびクリック数が、Marinでサポートされていない「追加関連フレーズ」に帰属している。

Marinに表示されないアクティブなキャンペーンが1つ以上あります。

キャンペーンがアクティブでインプレッション数を受信している場合の一般的な理由としては、同じ名前のキャンペーンがこのYandexアカウントにすでに存在していることが考えられます。このようなケースであることを検証するには、結果ファイルをダウンロードし(上記を参照)、このキャンペーンの行のどこかに「Failed: Account already contains a campaign named」というエラーメッセージがないか探します。この問題を修正するには、キャンペーン名を一意の名前に変更します。これにより、Marinでこのキャンペーンのレポートが作成されるようになります。


便利なリンク

  • Yandexに対する入札サポートの詳細は、ヘルプを参照してください。
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