問題の原因

この問題には次の2通りの原因が考えられます。

1. 通常、この問題は、アプリケーションでそのデータの処理が完了するまでに定期的なレポートを実行した場合に発生します。つまり、定期的なレポートの実行が早すぎると、そのデータがレポートに表示されなくなります。後で同じレポートを実行すると、この新しいレポートにはすべてのデータが含まれます。
2. 自動的に実行されるようにスケジュールされている定期的なレポートは100,000行のところで切り捨てられます。レポートが100,000行を超える場合、レポート内のメトリックは同じ日付範囲に対してプラットフォーム内に表示されるよりも少ない可能性があります。

問題の修正方法

確実にすべてのデータがレポートに含まれるようにするには、以下の手順に従って、アプリケーションがデータを完全に処理してから実行されるように定期的なレポートを設定します。

1. 右上にある「管理」リンクをクリックしてアクティビティーログに移動します。
2. パブリッシャーデータがいつアプリケーションに取り込まれるかを調べます。
3. 右上にある「レポート」リンクをクリックします。
4. 「レポートテンプレート」タブを選択します。
5. 「この日付までレポートを実行しない」チェックボックスをオンにします。
6. 手順2で確認した時刻より後の時刻を選択します。

レポートが100,000行のところで切り捨てられている場合は、以下の手順に従って手動でレポートを実行できます。

1. 画面の右上にある「レポート」リンクをクリックします。
2. 「レポートのテンプレート」サブタブをクリックします。
3. 実行するレポートテンプレート名の左側にあるラジオボタンを選択します。
4. 「今すぐレポートを実行」ボタンをクリックします。
5. このレポートは、「完了したレポート」タブからアクセスできます。また、設定によっては、このレポートがメールで送られてきます。

上記の2番目の処理に対する別の方法として、レポートにフィルターを適用し、レポート内の行数を100,000行より少なくします。そうすれば、すべての行が自動生成されたレポートに表示されるようになります。

その他の情報

定期的なレポートおよびレポート作成時刻の調整については、「レポートと分析 - 定期的なレポートを作成する方法」を参照してください：