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レポート作成

Home > ja-jp > Reports In Marin > Creating Reports and Alerts > Troubleshooting Articles: Creating Reports and Alerts > メールアドレスを追加または変更するとメールレポートが失敗する

メールアドレスを追加または変更するとメールレポートが失敗する

問題

レポートのテンプレートでメールアドレスを追加または変更してから「レポートを実行」をクリックすると、以下のエラーメッセージが表示されることがあります。

Error: java.lang.NullPointerException

問題の原因

通常、この問題は左側のメニューにある「レポート設定」のメール受信者フィールドに改行文字(スペースまたは無効なメール文字)が含まれていると発生します。

問題の修正方法

残念ながら、現時点でこの問題を回避する手段はありません。

この問題が発生した場合は、弊社のサポートサービスチームにご連絡ください。そうすれば、サポートサービスチームが問題を解決するお手伝いをいたします。

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