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レポート作成

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レポートテンプレートを編集するとレポートの列が消える

問題

レポートテンプレートを編集した後、新しく追加した列が消えることがあります。

問題の原因

これはプラットフォームでの既知の問題です。弊社のエンジニアはこの問題を把握しており、将来のリリースで修正する予定です。

当面は、以下の方法で問題を回避できます。

問題の修正方法

表示しているグリッドの設定が、レポートを作成したときと同じ設定であることを確認してください(クリックの日またはコンバージョンの日。この設定はレポート内のコンバージョンタイプ列でクリックの日またはコンバージョンの日のみを表示する場合、特に重要です)。

  1. 右上にある「レポート」リンクをクリックし、該当するレポートテンプレートをクリックします。
  2. プレビューセクションは無視し、「編集」ボタン(鉛筆アイコン)をクリックします。
  3. もう一度列を選択します。
  4. 変更内容を保存します。
  5. レポートを再実行します。

上記の手順を実行してもこの問題が解決されない場合は、サポートセンターの担当者にお問い合わせください。

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