問題

期間が長いレポートをダウンロードし、そのレポートをExcelで開くと、一部の日付は日付形式で表示され、それ以外の日付はテキスト形式で表示されることがあります。

問題の原因

通常、この問題はExcelのロケール設定によって日付形式が変更されることが原因で発生します。

問題の修正方法

この問題を回避するには、以下の手順で操作します。

1. レポートファイルをプラットフォームからダウンロードし、コンピュータ上に保存します。
2. Excelを開きます（空のシートが開きます）。
3. 「データ」の「テキストファイル」をクリックします。
4. ファイルを選択し、「インポート」をクリックします。
5. 「テキスト　ファイル ウィザード」が開きます。
6. ステップ1とステップ2では何もする必要はありません。単に「次へ」ボタンをクリックします。
7. ステップ3で、「列のデータ形式」の「文字列」を選択します。
8. 「完了」をクリックすると、スプレッドシートが同じ日付形式で表示されます。

重要事項

• 日付形式はMarinアカウントのロケールによって異なります。クライアント設定で「ロケール」設定を変更できます。

1. 「管理」をクリックします。
2. 「クライアント」サブタブに移動します。
3. 目的のクライアントの横にあるチェックボックスをオンにし、「編集」をクリックします。
4. 必要に応じてロケールを変更します。
   

• いずれかの行で年の形式が欠けている（つまり、YYYYではなくYYが表示されている）場合、解決策があります。再びテキストインポートを使用し、ステップ3で「日付」を選択し、ドロップダウンから「MDY」を選択して、「完了」をクリックします。これで日付の形式が正しく表示されるはずです。