プラットフォームでデータを表示する際、特定のオブジェクト(グループやキーワードなど)の合計コンバージョン数は表示されているのに、実際のコンバージョンタイプを表示するとコンバージョン数がゼロになっていることがあります。しかも、このエラーはリンク先URLにリダイレクトを使用している場合にのみ発生します。
通常、この問題は、収益とコンバージョンのパブリッシャートラッキングが有効になっているときに、別の収益トラッキングの統合機能(例:DFA)を使用していると発生します。その場合、合計コンバージョン数は表示されますが、個々のコンバージョンタイプの数は表示されません。
この問題を修正するには、以下の手順で操作します。
この操作が完了したら、正しい履歴データが表示されるように、弊社のサポートサービス部門に連絡する必要があります。この後、新しく表示される合計コンバージョン数が少なくなる可能性があることに注意してください。