問題

プラットフォームでデータを表示する際、特定のオブジェクト（グループやキーワードなど）の合計コンバージョン数は表示されているのに、実際のコンバージョンタイプを表示するとコンバージョン数がゼロになっていることがあります。しかも、このエラーはリンク先URLにリダイレクトを使用している場合にのみ発生します。

問題の原因

通常、この問題は、収益とコンバージョンのパブリッシャートラッキングが有効になっているときに、別の収益トラッキングの統合機能（例：DFA）を使用していると発生します。その場合、合計コンバージョン数は表示されますが、個々のコンバージョンタイプの数は表示されません。

問題の修正方法

この問題を修正するには、以下の手順で操作します。

1. メインの「チャンネル」タブにアクセスし、グリッド内のチェックボックスを使用して関連するパブリッシャークライアントアカウント（PCA）を選択します。
2. 「編集」ボタン（鉛筆アイコン）をクリックします。
3. 下方向にスクロールして「パブリッシャーの収益とコンバージョンデータ」セクションを表示します。
4. ドロップダウンボックスから「収益やコンバージョンデータがありません」を選択します。
5. 新しい設定を保存します。

この操作が完了したら、正しい履歴データが表示されるように、弊社のサポートサービス部門に連絡する必要があります。この後、新しく表示される合計コンバージョン数が少なくなる可能性があることに注意してください。