以下にChannel Connectに関して最もよくある質問とその回答をいくつか挙げます。
パブリッシャートラッキングを使用している場合は、キャンペーン構造の操作で後続の収益アップロードを行うことにより、データをカスタムコンバージョンタイプにアップロードする必要があります。サポートされている収益統合の1つを使用している場合は、収益アップロードファイル内にコンバージョンタイプを追加することで、そのコンバージョンタイプをアップロードできます。
コストファイルからコンバージョンおよび収益のデータを取得するオプションが、アカウントで設定されていないことを確認してください。このオプションが選択されていると、アカウントに対する提案URLは構築されません。
パブリッシャー側で実際のステータスを反映させるために、プラットフォーム内でこれらの操作を行うことは可能です。ただし、これらのパブリッシャーに対するAPI接続はないため、弊社からパブリッシャーに対し、これらの変更を「プッシュ」することはできません。
Channel Connectオブジェクトを削除すると、そのオブジェクトに関連付けられているすべての履歴データも削除されますので、ご注意ください。この操作を元に戻すことはできません。
特定のキーワードまたは日付の更新済みコストメトリックを含むファイルをアップロードし直すことができます。すると、既存のデータが新しいファイル内のデータで上書きされます。
アプリケーションは常に、コストファイルで提供されたデータがクライアントのロケールのものであると仮定します。ロケール(特に小数点)がクライアントのロケールでない場合は、アプリケーションのデータ解析で問題が発生する可能性があります。
現在のところ、プラットフォームでは、Channel Connectパブリッシャーに対してキーワードレベルのレポートしかサポートされていません。アプリケーションで、Channel Connectパブリッシャーのクリエイティブレベルやプレースメントレベルのレポートを処理および提供することはできません。
Channel Connectの使用に伴って発生する可能性がある問題については、ヘルプの「トラブルシューティング - Channel Connect」も参照してください。