プラットフォームトラッキングを使用している場合に、過去1時間/過去24時間レポートを開くと、ファイルが空白で次のエラーメッセージが表示されることがあります。
このレポートにアクセスするには、右上にある「管理」リンクをクリックし、「収益」サブタブに移動して、左側のメニューで「収益トラッキング」をクリックします。
これは、最新バージョンのプラットフォームトラッキングピクセルを使用しているクライアントで発生する既知の問題です。
現在、弊社の技術チームがこの問題に取り組んでおり、近い将来、必要な情報を提供するための機能を搭載できるように努力しております。このデータが必要な場合には、弊社がお客様に代わってこのレポートを取得いたします。その場合は、弊社のサポートサービス部門までご連絡ください。
