過去の収益データやコンバージョンデータの一部がプラットフォームに表示されないことがあります。大抵の場合、この現象は「履歴」タブ以外のすべてのタブで発生しています。また、1年以上前のデータが表示されていないことがあります。
弊社のプラットフォームにはデータの有効期間があり、その期間外のデータはいずれもメインのタブには表示されません。各バリアントのプラットフォームにおけるデフォルトの有効期間は以下のとおりです。
ただし、この期間は延長できます。詳細については、次のセクションを参照してください。
「サポートにお問い合わせ」ボタンからサポートチケットを提出してください。そうすれば、弊社のサポートチームがこのアカウントのデータの有効期間を延長いたします。
また、その際には、説明欄にご希望の延長期間を含めるようにしてください。データの有効期間を延長した後、必要なデータの抽出に役立つ情報となります。