キーワードまたはクリエイティブを編集しようとすると、アクティビティーログ内で操作に失敗することがあります。このジョブに関連するエラーファイルをダウンロードすると、以下のエラーが発生することがあります。
このエラーは問題となるオブジェクトの親オブジェクト(グループまたはキャンペーン)のステータスが「同期が必要」の場合に発生します。グループまたはキャンペーンのステータスがこの状態になっていると、そこに含まれるどのオブジェクトも変更することはできません。
この問題を解決して「同期が必要」ステータスを解消するには、親オブジェクトで手動同期を実行する必要があります。以下の手順で操作します。
同期する必要があるオブジェクトを特定します。確認するには、メインの「グループ」タブに移動し、「操作ステータス」が「同期が必要」のグループをフィルターします。 グループが1つも表示されない場合は、メインの「キャンペーン」タブに移動し、同じフィルターを適用します。
メインの「チャンネル」タブに移動し、「アカウントの管理」をクリックします。
右のタブでキャンペーンを選択し、「同期」ボタンをクリックします。