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「選択されたパブリッシャーのアカウントが見つかりません」エラーメッセージ

問題

プラットフォームの一括アップロード機能を使用して、サイトリンクの変更(編集)項目をアップロードすると、以下のエラーが発生することがあります。

Error: Account could not be found for selected publisher.


このエラーメッセージは、アップロードが処理された後のエラーファイルに表示されるか、またはアクティビティーログID内に表示されます(ログのID番号をクリックすると表示されます)。

問題の原因

このエラーが発生する状況には2通りあります。

  1. 変更を加えるアカウント内にもはや存在しないサイトリンクを編集しようとしています。
  2. 削除済みのサイトリンクを編集しようとしています。

問題の修正方法

この問題を解決するには、無効なサイトリンクをバルクシートからすべて削除した後、プラットフォームにバルクシートをアップロードし直します。無効なサイトリンクとは、存在しないサイトリンクまたは削除されたサイトリンクを指します。

問題の項目を削除すると、一括アップロードが正しく処理されます。

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