問題

インプレッションがリンクされているアカウントに表示されない状況が発生する場合があります。

問題の原因

アカウントがインプレッションを受信していない場合、これには多くの理由が考えられます。以下に、いくつかの例を紹介します。

• キャンペーン/グループ/キーワード/クリエイティブが一時停止している
• キーワード入札単価が低すぎる
• クリエイティブが承認されなかった
• アクティブなキーワードがない
• アクティブなクリエイティブがない
• パブリッシャーからの請求書のうち、支払いの済んでいないものがある

問題の修正方法

上記に挙げた理由を調べて見ます。

• インプレッションデータがパブリッシャーにあるにもかかわらず、プラットフォームにない場合は、弊社のサポートチームに問い合わせてください。サポートチームがその問題を調査いたします。
• アカウントがインプレッションを受け取っていない理由が上記の理由のいずれでもない場合は、パブリッシャーの担当者にお問い合わせください。