ようこそ!
この度、新たにアップグレードされたサポートセンターをご案内いたします。
  • また、検索機能も大幅に強化されました
  • より効率的にコンテンツを管理/運用することが可能になり該当コンテンツをすばやく見つけることができるようになりました。
  • 人気のある注目の記事などには概要をまとめたビデオを追加しましたので問題解決に向けて役立てることが可能です。
  • より正確且つ最新のコンテンツ、情報をお届けすることが可能です。
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新しいMarinサポートセンターのご紹介

ようこそ

弊社はこのたびサポートセンターを刷新し、その一層の充実を図りました。 特に、以下の点にご期待ください。

  • ユーザーの好みを考慮した、まったく新しいルック・アンド・フィール
  • 一線を画する高水準の検索機能。 「大幅な」向上となっています。
  • コンテンツの構成が改良され、必要な項目を以前よりスピーディーに探し出せるようになりました。
  • 特に利用頻度の高い記事には、すぐに役立つビデオが用意され、プラットフォームでの必要な操作を実際に見て学習できます。
  • 記事を厳選し、質を高めたことにより、ご利用いただくコンテンツは常に最新に保たれています。
     
旧サポートセンターの記事にブックマークを設定している場合は、検索バーにそのタイトルを入力してください。 記事のタイトルが多少変更されていても、この方法で目的の記事を簡単に見つけることができます。

動画で確認する


文字での説明はさておき、その実際の姿はどのようなものなのでしょうか。 では、それをご自身でご覧ください。

この2分間の概要ビデオで、弊社の新しいサポートセンターがお届けする卓越した新機能のすべてを、さらに詳しく知ることができます。

「再生」ボタンをクリックするとビデオがスタートします。 ビデオの視聴には全画面表示をお勧めします。

 

 

注記:チャットおよび電話サポートは地域的なサービスであり、お住まいの地域ではまだご利用いただけない場合があります。

操作方法


 ここで、サポートセンターを早速利用したいという皆様にお応えして、重要な情報をお知らせします。
 

  • 新サポートセンターは、すべてのお客様に向けて近々公開されます。 具体的なリリース日の詳細はお待ちください。
  • 新しいサポートセンターにアクセスするには、このオープン日以後、従来と同様にプラットフォーム右上の「ヘルプ」リンクをクリックしてください。 手軽にご利用いただけます。



詳細情報


新しいサポートセンターに関する質問がある場合も 大丈夫です。 こちらをクリックしてFAQを参照してください。



 

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