ようこそ!
この度、新たにアップグレードされたサポートセンターをご案内いたします。
  • また、検索機能も大幅に強化されました
  • より効率的にコンテンツを管理/運用することが可能になり該当コンテンツをすばやく見つけることができるようになりました。
  • 人気のある注目の記事などには概要をまとめたビデオを追加しましたので問題解決に向けて役立てることが可能です。
  • より正確且つ最新のコンテンツ、情報をお届けすることが可能です。
Home > ja-jp > Your Marin Account > Grids, Tabs & Columns > How To Articles: Grids, Tabs & Columns > プラットフォームのタブの処理速度が遅い、またはデータが読み込まれない

プラットフォームのタブの処理速度が遅い、またはデータが読み込まれない

問題

プラットフォーム内の特定のタブ、特に「ディメンション」、「キーワード」、「キャンペーン」などのメインタブの機能が鈍くなったり、データがまったく読み込まれなかったりすることがあります。

たとえば、タブをクリックすると「処理中...」というメッセージが表示され、読み込み中であることを知らせるアイコンが通常より長く、または永遠に表示されることがあります。

問題の原因

この問題は稀にしか見られず、通常はサーバーの遅延に関連して発生します。プラットフォームがビジー状態であったり、技術的な問題が発生していると、それが読み込み速度に影響する可能性があります。

問題の修正方法

この問題は頻繁には発生しないため、一般的にはしばらくお待ちになることをお勧めします。通常、サーバーの遅延は短時間で解消されます。

タブにデータが読み込まれない、または読み込み速度が遅い問題が継続的に発生する場合は、弊社のサポートチームにご連絡ください。

Last modified

Tags

このページではカスタムタグがありません。

Classifications

このページには分類がありません。

 

wiki.page("Internal/Mindtouch_Launch_Sandbox/js.cookie.js")